درخواست آزمایش کنتور مشترکین شرکت های برق منطقه ای 5 بازدید

آخرین بروزرسانی : دوشنبه، ۲۱ خرداد ، ۱۴۰۳

شرح خدمت :

مشترکین می توانند در صورت اعتراض به کارکرد کنتور یا رقم صورتحساب، درخواست آزمایش کنتور را به شکل غیرحضوری ارائه دهند. شرکت برق منطقه ای در راستای ارائه خدمات پس از برقراری انشعاب، در صورت درخواست متقاضی اقدام به بررسی درخواست از طریق کارشناسان خود می نماید. پس از بررسی کارشناس مربوطه در صورت وجود اشکال در کارکرد کنتور، کنتور تعویض و اطلاعات صورتحساب اصلاح می گردد.

title:

Testing of meters of subscribers of regional electricity companies

Description :

Subscribers can request their meters to be tested in absentia(not in person), if they have any objects to the function of meter or the bill figure. In order to provide service after the establishment of power branch, at the request of application, Regional Electric Company will review the matter through its experts. Upon inspection by our experts in case of problems in the operation of the meter, it will be changed and information of bill will be corrected

  متوسط زمان ارائه خدمت :
۵ روزکاری
 واحد پاسخگو :
دفتر خدمات مشترکین، وصول درآمد و مدیریت مصرف
 شماره تماس واحد پاسخگو :
۰۸۶-۳۳۴۰۲۲۱۶
  نحوه ارائه خدمت :
  مدارک لازم :
سند احراز هویت حقیقی و حقوقی

سوالات متداول (FAQ):

۱- آیا درخواست آزمایش کنتور برای مشترک هزینه دارد؟

پاسخ: خیر

۲- نحوه درخواست آزمایش کنتور چگونه است؟

پاسخ: از طریق میز خدمات الکترونیک در وب سایت شرکت امکان ثبت درخواست وجود دارد

۳- در چه شرایط امکان درخواست آزمایش کنتور وجود دارد؟

پاسخ: مشترک می تواند در صورت اعتراض به کارکرد کنتور یا رقم صورتحساب درخواست آزمایش کنتور ثبت نماید

۴- آیا در زمان بررسی و آزمایش کنتور صورتحساب جدید صادر می گردد؟

پاسخ: صورتحساب به صورت علی الحساب صادر می گردد

۵- آیا در زمان بررسی و آزمایش کنتور، کنتور قطع می گردد؟

پاسخ:خیر