تسویه حساب مشترکین شرکت های برق منطقه ای 55 بازدید

آخرین بروزرسانی : دوشنبه، ۲۱ خرداد ، ۱۴۰۳

شرح خدمت :

توسط این خدمت، مشترکین می‌توانند به منظور تسویه حساب یا صدور صورتحساب خارج از دوره برای انشعاب مورد نظر خود اقدام نمایند.

title:

Element of subscribers of regional electricity companies

Description :

With this service, subscribers can apply for settling or issuing out-of-period bills for their desired branch

  متوسط زمان ارائه خدمت :
۲ روزکاری
 واحد پاسخگو :
دفتر خدمات مشترکین، وصول درآمد و مدیریت مصرف
 شماره تماس واحد پاسخگو :
۰۸۶-۳۳۴۰۲۲۱۶
  نحوه ارائه خدمت :
  مدارک لازم :
سند احراز هویت حقیقی و حقوقی
مدارک لازم بر اساس نوع تعرفه درخواستی

سوالات متداول (FAQ):

۱-  آیا درخواست بررسی صورت حساب شامل هزینه می باشد ؟

پاسخ: خیر، درخواست صورت حساب شامل هیچ هزینه ای نمی باشد

۲-حداقل مدت زمان دوره کاهش قدرت چقدر است ؟

پاسخ:  حداقل زمان دوره کاهش قدرت ۱۸ ماه می باشد

۳- حداکثر مدت زمان دوره کاهش قدرت چقدر است ؟

پاسخ: حداکثر زمان دوره کاهش بر اساس قدرت اصلی، ۶ دوره ۱۸ ماهه می باشد که پس از آن طبق مقررات مربوطه با ضریب اعلامی شرکت توانیراعمال خواهد شد

۴-آیا با کاهش قدرت هزینه ای به مشترک عودت خواهد شد ؟

پاسخ: خیر در این خدمت هزینه ای به مشترک عودت نخواهد شد

۵- در صورت تجاوز از قدرت کاهش یافته، صورتحساب چگونه محاسبه می شود؟

پاسخ: در صورتی که مشترک در بازه ۱۸ ماهه، از قدرت درخواستی تجاوز کند یا انصراف از کاهش قدرت داشته باشد کل قبوض از ابتدای دوره کاهش، اصلاح و مجددا با قدرت اشتعاب اولیه صادر می شود